Située au 1 place de la Gare, cette permanence permettra à un conseiller Caf de recevoir les allocataires tous les quinze jours, le mardi, de 9h à 12h. L'accueil se fera uniquement sur rendez-vous.
Cette initiative vise à rapprocher les services de la Caf des administrés et à simplifier leurs démarches. La permanence restera ouverte pendant les congés scolaires, sauf durant le mois d'août.
Cette évolution s'inscrit dans une démarche d'accompagnement au plus près des besoins des allocataires, complétant ainsi l'offre d'accueil déjà existante dans le département.
Avant tout déplacement, il est conseillé aux allocataires de prendre rendez-vous et de vérifier les détails de leur confirmation (lieu, date, horaire).
Pour effectuer une démarche, plusieurs options sont disponibles : le site caf.fr, l'application Caf – Mon Compte, l'AideEnLigne avec un conseiller Caf sur les pages locales du caf.fr, ou via France services.
Pour échanger avec un conseiller, les allocataires peuvent opter pour un rendez-vous téléphonique (prise de RDV sur caf.fr), appeler le 3230, un rendez-vous visio via AideEnLigne, ou se rendre au siège de Montauban ou dans une autre permanence Caf.
